Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen

Festanstellung, Vollzeit · Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen

Verantwortung & Tätigkeit
  • Erster Ansprechpartner für unser internationales Gästeklientel
  • Check-in und Check-out mit unserem Hotelbetriebssystem Opera
  • Mitverantwortlich für den Schichtablauf sowie das Bearbeiten von Checklisten und anfallenden Vorbereitungsaufgaben
  • Vertretung des Front Office Supervisors 
  • Gewährleistung des Beschwerdemanagements
  • Einarbeitung von Mitarbeitern
  • Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
  • Einhaltung der Marriott Standards
Qualifikationen & Skills
  • Du verfügst über eine Berufsausbildung im Hotelfach und/oder hast bereits Berufserfahrung im Empfangsbereich
  • Du bist ein guter Gastgeber, offen und kommunikativ
  • Du freust Dich auf Herausforderungen, bist flexibel und übernimmst gerne Verantwortung
  • Du besitzt gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
  • Du arbeitest gerne im Team, bist jedoch auch selbstständig tätig und arbeitest zu jeder Zeit gewissenhaft 
  • Du verfügst über gute Microsoft Office Kenntnisse
Neueinsteiger in der Hotellerie sind ebenfalls herzlich Willkommen.
Wir lassen und von Persönlichkeit, Sympathie und Begeisterung gerne überzeugen.
Mehrwert & Benefits
  • An den Dehoga angelehntes Gehalt mit zusätzlicher Gehaltszulage je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
  • Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine vergünstigte Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
  • Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
  • Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
  • Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
  • ein "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter"-Programm
  • "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
  • Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke
In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.
Kontakt & Ansprechperson
- Jetzt ganz einfach Formular ausfüllen, Lebenslauf anhängen und gemeinsam erfolgreich sein! -
Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.

Bei Fragen zu dieser Position helfen wir gerne:

Katharina Thanner
HR Coordinator

Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen
Friedrichshafener Str. 3a
82205 Gilching

+49 89-61426-0
career@cy-oberpfaffenhofen.de



*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich, divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Über uns
Borealis is an expanding European hospitality company which develops, owns, operates and manages focus-serviced, full-serviced and extended-stay hotels, which are all branded by international hotel chains like InterContinental Hotels Group, Accor, Hilton Hotels & Resorts and Marriott. Founded in 1997 and headquartered in Amsterdam, our passionate and experienced team started building todays portfolio in 2016. Being active in the Netherlands, Belgium, France, Germany, Austria, Spain, Portugal, Italy, Hungary, Sweden and Denmark and being backed by strong institutional investors, it is our ambition to further grow our portfolio.


Our values:
We consider our values to be self-evident. Nevertheless, they are indispensable to achieve our ultimate goals: guest- and employee- satisfaction. In our view guest experience is the outcome of employee experience. And we believe that an effective organized European platform, operating multi-brand and multi-segment hotels, offers more appealing career opportunities. Our values are: be respectful and of course trustworthy to everyone, be professional, solution- and service-oriented, have empathy and of course have fun! A well-established corporate culture with good communication creates solidarity and trust.

What sets us apart:

  • The soul of our hotels, which are a result of the behavior of our employees. That’s where we are proud of. The feeling to be part of one and the same family! Creating happy traces with heart and mind: for our guests, our colleagues and ourselves! We love the hotel industry!
  • The combination of high standards of professionalism and quality as well as humanity and closeness.
  • The balance of happy employees, satisfied guests and economic success.
  • A good working atmosphere, opportunities for advancement, appreciation and the chance to make a difference.
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Sollten beim Ausfüllen des Formulars oder Hochladen von Dateien Schwierigkeiten auftreten, 
hilft die Corporate HR Abteilung gerne unter der Email-Adresse: job@bierwirth-kluth.de
 

*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich, divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
 
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