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Front Office Manager (m/w/d) - Moxy Frankfurt East

Moxy Frankfurt East
Vollzeit
Festanstellung
46.670 - 51.740 € per year

Verantwortung & Tätigkeit

Moxy ist wild, laut und voller Energie.
Wir sind kein klassisches Hotel - wir sind Bar, Wohnzimmer, Playground und Bühne zugleich.

Für unser Moxy Frankfurt suchen wir einen Front Office Manager (m/w/d) mit Personality, Leadership-Skills und Lust auf echtes Teamplay.
Du hältst den Laden am Laufen, motivierst die Crew und sorgst dafür, dass unsere Gäste echte Moxy-Vibes erleben.

Das ist dein Playground:

  • Guest Experience first: Du sorgst dafür, dass unsere Gäste vom ersten „Hey!“ bis zum letzten „See you soon!“ echte Moxy-Vibes erleben
  • Lead the Crew: Du führst, motivierst und entwickelst unser Front Office Team mit Leidenschaft und guter Energy
  • Own the Operation – Dienstpläne, Abläufe, Standards und Tagesgeschäft hast du jederzeit im Griff
  • Problem? Challenge accepted! Du findest schnelle Lösungen, bleibst cool unter Pressure und unterstützt dein Team im Daily Business
  • Numbers & Systems: Kassenführung, Tagesabschlüsse sowie Opera & Micros sind für dich kein Neuland
  • Drinks, Beats & Good Energy: Du unterstützt auch operativ an Bar & Front Desk und bist mittendrin statt nur dabei
  • Train the Next Generation: Du onboardest neue Crew Member und machst aus Talenten echte Moxy Hosts

Wer wir sind und was uns ausmacht

Moxy ist wild, unkonventionell und voller Energie. Hier wird nicht nur übernachtet, hier wird gelebt. 
Wir sind der Ort für Macher:innen, Kreative und alle, die keinen Bock auf steife Regeln haben. 

Bring deinen eigenen Style mit – wir feiern Individualität! Egal, ob du laut oder leise bist, verrückt oder entspannt – du passt genau so, wie du bist! Wir sind nicht einfach ein Team, wir sind eine Crew. Und jetzt suchen wir dich!

Qualifikationen & Skills

  • Erfahrung im Front Office - idealerweise bereits in einer Supervisor- oder Managementrolle
  • Opera & Co.? Kein Problem?! - du bist ein Admin-Pro & hältst das Front Office am Laufen
  • Guest Relations & Beschwerdehandling? Du hörst zu, verstehst & regelst alles mit Charme & Style?!
  • Small Talk, Big Talk, Real Talk! Egal ob auf Deutsch oder Englisch – fällt dir leicht?
  • Du bist flexibel, hast echtes Gastgeber-Mindset und Lust auf ein Hotel, das anders tickt?!

Dann pack deine Personality ein und join the Moxy Crew!

Benefits

Why Moxy? Weil wir anders sind!

✔ Come as you are! Sei laut, sei leise, sei bunt, sei crazy – wir leben Vielfalt.
✔ Zero Boredom – Kein Tag ist gleich, aber jeder ist Moxy! - Wir sind das Gegenteil von langweilig.
✔ Du hast Bock auf eine Crew, die dich feiert? Dann bist du hier genau richtig!

Next-Level Benefits – Weil du’s verdienst! 

  • Tarifgehalt nach dem DEHOGA 
  • Zusätzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
  • Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine vergünstigte Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
  • Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
  • Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern für Dich, Deine Familie und Freunde!
  • "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
  • Gelebte „Du-Kultur"- innerhalb unseres kompletten Unternehmens
  • Verpflegung sowie kostenfreie Getränke

Komm so, wie du bist – wir können’s kaum erwarten, dich kennenzulernen!

Kontakt & Ansprechperson

MAKE A MOVE...

…. vergiss Krawatten & Anzug, langweilige Fahrstuhlmusik, seated Dinner, Fine Dining oder Concierge - Du willst einen Job, in dem Du mit Deinem Auftreten und Deiner Persönlichkeit überzeugen kannst, nicht mit Deinem Anzug!

Loungestyle mit verschiedenen areas zum Chillen, Essen & Trinken, Spielen, Kommunizieren oder auch gemeinsamen Arbeiten an Macs, furiously fast Internet & cooler Musik – einer Bar mit Cocktails & Craft Beers im Zentrum des Geschehens, self Service an unseren Delifood Theken, einige kleine warme Gerichte aber auch Lieferservice der besten Restaurants im Umfeld.

Wenn Du Dir es zutraust, diesen Spirit zu leben, Du Dich in diesem Konzept verwirklichen willst, dann sollten wir uns kennen lernen!

Bitte beachte, dass Du über alle erforderlichen Dokumente und Genehmigungen für die Arbeit in Europa verfügst./ Please make sure that you have all the necessary documents and authorisations to work in Europe.

About us

Borealis is an expanding European hospitality company which develops, owns, operates and manages focus-serviced, full-serviced and extended-stay hotels, which are all branded by international hotel chains like InterContinental Hotels Group, Accor, Hilton Hotels & Resorts and Marriott. Founded in 1997 and headquartered in Amsterdam, our passionate and experienced team started building todays portfolio in 2016. Being active in the Netherlands, Belgium, France, Germany, Austria, Spain, Portugal, Italy, Hungary, Sweden and Denmark and being backed by strong institutional investors, it is our ambition to further grow our portfolio.


Our values:
We consider our values to be self-evident. Nevertheless, they are indispensable to achieve our ultimate goals: guest- and employee- satisfaction. In our view guest experience is the outcome of employee experience. And we believe that an effective organized European platform, operating multi-brand and multi-segment hotels, offers more appealing career opportunities. Our values are: be respectful and of course trustworthy to everyone, be professional, solution- and service-oriented, have empathy and of course have fun! A well-established corporate culture with good communication creates solidarity and trust.

What sets us apart:

  • The soul of our hotels, which are a result of the behavior of our employees. That’s where we are proud of. The feeling to be part of one and the same family! Creating happy traces with heart and mind: for our guests, our colleagues and ourselves! We love the hotel industry!
  • The combination of high standards of professionalism and quality as well as humanity and closeness.
  • The balance of happy employees, satisfied guests and economic success.
  • A good working atmosphere, opportunities for advancement, appreciation and the chance to make a difference.
Join the Borealis Hotel Group!